角色介绍如下：
萨利：是一只体型庞大并长满蓝色长毛，头上有两个尖角，身上有紫色斑块，心地善良友好的怪兽。虽然他在工作上非常擅长（吓唬孩子），但本质上却很善良和体贴。萨利的个性外向，乐观。
麦克：看上去就像是一只长有手脚的巨大眼睛，他的全身都是绿色的，手和脚都很细。他和萨利是室友，两“兽”是最好的朋友，工作上他则是萨利的助手。
布：是个两岁大的人类小女孩，除了害怕经常晚上从衣柜里钻出来吓她的兰德尔外不害怕任何怪物。
兰道尔·博格斯：像变色龙一样可以根据环境改变颜色，达到隐身的效果，他是怪物公司业绩仅次于萨利的惊叫专员，并因为长期屈居亚军而对萨利积怨已久。
